Actualité : Samsung lance son programme de reconditionné “premium”… plus cher que le neuf

Publié le 18/01/26 à 16h39

Le reconditionné à le vent en poupe ces dernières années. Pratique, il permet de mettre la main sur des téléphones haut de gamme pour des prix souvent bien plus intéressants que sur le marché du neuf. Enfin, sauf si vous vous appelez Samsung.

Dans un communiqué de presse triomphale daté du 13 janvier dernier, le fabricant sud-coréen a annoncé l’arrivée de son programme "Reconditionné Premium" en France, après l’avoir longtemps réservé à son pays natal et aux États-Unis. Mais on ne peut pas dire que les offres soient très alléchantes.

Samsung concurrence Samsung

Tout d’abord, le constructeur n’a que trois modèles reconditionnés sur sa boutique en ligne. Un S25, un S25 Plus et un S25 Ultra, tous avec 256 Go de mémoire. Pourquoi pas après tout, Apple non plus n’avait pas énormément de référence sur le marché au moment du lancement de sa boutique "Refurbished". Passons donc sur le fait que les téléphones reconditionnés les plus populaires sont pourtant, année après année, des modèles vieux de trois à quatre ans (avec le S22 en tête chez Samsung).

Le vrai problème de la boutique Samsung est que les prix de ses mobiles de seconde main sont tout simplement plus élevés que ceux affichés par le marché du neuf. Un S25+ neuf se monnaye 899 € chez Boulanger contre 999 € chez Samsung en reconditionné. Idem pour le S25 Ultra que l’on trouve à 1199 € chez le même vendeur contre 1259 € chez Samsung. Mais la palme revient au S25 classique qui est vendu 799 € en reconditionné chez Samsung contre 759 € en neuf chez… Samsung.

Difficile donc de conseiller l’achat en reconditionné chez Samsung quand le constructeur lui-même se fait de la concurrence. L’entreprise semble donc être passée à côté de l’intérêt du reconditionné qui, rappelons-le, séduit toujours majoritairement sur des considérations économiques. En France comme en Europe, le prix reste le facteur N°1 qui pousse le grand public vers le marché de la seconde main.

Le reconditionné et ses spécificités

Certes Samsung se vante de faire du reconditionnement "rigoureux" avec "plus de 100 tests de qualité" et garantit en plus la présence d’une batterie "avec une capacité minimale de 97%", mais là encore, on voit mal qui acceptera de payer plus cher pour un appareil de seconde main, aussi premium soit-il.

Il semblerait que, comme avec son très critiqué programme de réparation, Samsung se lance sur le dans la seconde main pour des questions d’image sans avoir réellement compris ce qui faisait la spécificité de ce marché. Dommage. En attendant, vous pouvez retrouver d’autres appareils Samsung reconditionné et bien moins cher sur notre comparatif.