Actualité : Surprise ! Plus d'appels masqués vont vous déranger, mais pour la bonne cause

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Publié le 03/12/25 à 10h37

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Surprise ! Plus d'appels masqués vont vous déranger, mais pour la bonne cause

© Skrypnykov Dmytro/Shutterstock - L'Arcep tente une nouvelle méthode pour protéger les usagers.

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D'ici quelques semaines, il est possible que vous observiez une recrudescence d'appels masqués sur votre smartphone. Ce désagrément s'explique par une décision de l'Arcep.

Nous sommes fin 2025, et malgré les tentatives des autorités de les enrayer, les fléaux du démarchage téléphonique et de l'usurpation de numéro de téléphone sont toujours des réalités. Ce 2 décembre, l'Arcep, l'autorité de régulation des télécommunications, a annoncé la mise en place au 1ᵉʳ janvier 2026 d'une nouvelle mesure pour tenter de prévenir l'usurpation d'identité. Et elle risque de ne pas forcément plaire à tout le monde.

En cas de doute, porter un masque

Ainsi, lorsque les opérateurs ne pourront assurer qu'un numéro est bien authentique, ou qu'un appel est passé par un numéro français non authentifié depuis l'étranger, ils devront afficher l'appel en masqué. L'organisme précise : "Désormais, le numéro masqué signifiera ainsi que soit l'appelant a souhaité masquer son numéro d'appelant, soit que le numéro d'appelant n'a pas pu être authentifié pour des raisons techniques."

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Il faut donc croire que la précédente piste explorée d'afficher le numéro 99 99 99 99 99 lors d'un appel impossible à authentifié n'a pas abouti ou n'est pas encore prête. Si les opérateurs disposent de moyens techniques pour détecter et donc prévenir les usurpations de numéros de téléphone via son mécanisme d’authentification du numéro d’appelant (MAN), l'Arcep indique que depuis janvier 2025 elle a tout de même reçu presque 18 000 signalements. En juillet dernier, ce nombre était de 10 000.

Les auteurs d'appels frauduleux sont donc toujours très actifs et visiblement inventifs pour contourner les protections mises en place contre eux. Cette application des appels masqués ne les freinera probablement pas beaucoup, mais elle devrait au moins permettre aux usagers de moins décrocher quand ils ne le devraient pas.

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