En 30 minutes maximum : ce test d’Amazon qui pourrait révolutionner les livraisons

Une petite révolution dans le domaine de la livraison à domicile. Amazon a annoncé dans un communiqué publié lundi tester la livraison ultrarapide, en 30 minutes maximum, dans certains quartiers de Seattle (État du Washington) et Philadelphie (Pennsylvanie).

Ce service porte sur des « milliers d’articles ménagers de première nécessité » et des produits alimentaires. Il est facturé 13,99 dollars par livraison, soit environ 12 euros, et 3,99 dollars (un peu plus de 3 euros) pour les abonnés au service Prime. Des frais supplémentaires de 1,99 dollar (environ 1,71 euro) seront ajoutés pour une commande inférieure à 15 dollars au total (soit environ 13 euros).

Des centres de distribution plus petits

Pour réduire encore son temps de réaction, Amazon s’appuie sur la nouvelle architecture que l’entreprise a mise en place ces dernières années, renforçant son maillage avec des centres de distribution de plus petite taille que ses entrepôts traditionnels.

Amazon avait déjà révolutionné le commerce en ligne en lançant, en 2009, en test, la livraison le jour même de la commande. Cette option a, depuis, été étendue à plusieurs centaines de villes aux États-Unis.

De plus petits acteurs proposent déjà, pour un nombre plus restreint d’articles, la livraison en 30 minutes ou moins, notamment, pour les produits alimentaires et du quotidien, DoorDash, Instacart ou Gopuff, qui a même abaissé la barre à 15 minutes.

Après cette annonce, le titre Instacart est passé dans le rouge et perdait plus de 4 % dans les échanges électroniques postérieurs à la clôture de Wall Street, tandis que DoorDash se repliait d’un peu moins de 1 %.