Actualité : Gros problème de Wi-Fi entre les iPhone 17 et Livebox : Orange a une solution en attendant un correctif

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Publié le 19/01/26 à 12h25

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Les débits Wi-Fi des Livebox 4/5 ont un problème avec les iPhone 17, c’est maintenant confirmé par Orange. Avant un correctif, voici l’option à désactiver pour retrouver une bonne connexion sans fil.

Orange Livebox 5

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Avoir un iPhone 17, 17 Pro, 17 Pro Max ou un modèle Air n’est pas la meilleure chose pour certains abonnés Internet de chez Orange. En effet, le Wi-Fi des Livebox 4 et Livebox 5 n’est pas au beau fixe avec ces smartphones Apple, avec des débits clairement réduits, somme toute à cause de la nouvelle puce N1.

Apple iPhone 17

iPhone 17 et Livebox 5/4 ne font pas bon ménage

© Les Numériques

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Un Wi-Fi au ralenti pour les iPhone 17 connectés aux Livebox 4 et 5

50 Mb/s, tels sont les débits offerts par les Livebox 5 ou encore certaines Livebox 4 fabriquées par Sercomm aux iPhone 17 Pro, 17 Pro Max, 17 et Air. Une situation plus que problématique, étant donné qu’elles doivent habituellement offrir des vitesses avoisinant les 500 Mb/s.

Remarquée par iGeneration en fouillant sur les forums d’Apple et Facebook, cette situation est désormais confirmée par l’opérateur : “Orange nous a confirmé avoir constaté des débits anormalement faibles entre les iPhone 17 et une partie de ses box”.

D’après nos confrères, cela serait dû à une évolution propre à cette nouvelle génération d’iPhone annoncée en septembre 2025 : la puce réseau Apple N1. Le nouveau composant serait ainsi partiellement incompatible avec les technologies de ces box Orange, offrant donc des débits plus que réduits aux utilisateurs d’iPhone 17 et iPhone Air.

En attendant qu’un correctif soit trouvé, il est possible “de profiter des débits maximums possibles” en faisant une manipulation simple : désactiver le protocole IPv6. Orange explique cependant que cela pourrait causer quelques dysfonctionnements avec les objets connectés via le protocole de domotique Matter.

Pour désactiver l’IPv6, rendez-vous dans les paramètres de votre box à l’adresse 192.168.1.1, connectez-vous et décochez l’option Activer la connectivité IPv6. Elle se trouve dans la section Paramètres avancés > Réseau > IPv6.

Orange nous a indiqué être actuellement en discussion avec Apple afin de comprendre l’origine du dysfonctionnement et de mettre en place les correctifs nécessaires. iGeneration

Orange Livebox 7

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